Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật 368tube – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

Tại 368tube, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn không chỉ là dữ liệu – đó là sự tin tưởng mà bạn trao cho chúng tôi. Tài liệu này giải thích rõ ràng, bằng ngôn ngữ tiếng Việt dễ hiểu, cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật: 01/06/2025 Đọc trong ~10 phút SSL 256-bit
Mức độ bảo mật dữ liệu 368tube
Mã hóa dữ liệu truyền tảiSSL 256-bit
Bảo vệ tài khoản2FA + OTP
Kiểm soát truy cập nội bộVai trò phân cấp
Giám sát bất thường24/7 Auto-detect
Sao lưu và phục hồi dữ liệuRealtime backup
368tube

368tube – bảo vệ thông tin người chơi bằng công nghệ bảo mật tiên tiến nhất

6 Nguyên Tắc Bảo Mật Cốt Lõi Tại 368tube

Mỗi quyết định xử lý dữ liệu tại 368tube đều được đánh giá dựa trên 6 nguyên tắc này – không có ngoại lệ.

01

Phạm Vi Áp Dụng Của Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập và xử lý bởi 368tube thông qua website tại https://368tube.ws, ứng dụng di động iOS và Android, và bất kỳ dịch vụ liên quan nào khác do 368tube vận hành.

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hay chỉ đơn giản là duyệt web trên nền tảng của chúng tôi, một lượng thông tin nhất định sẽ được xử lý. Tài liệu này giải thích rõ ràng loại thông tin nào được thu thập, tại sao chúng tôi cần nó, và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.

368tube hoạt động với vai trò là "Bên kiểm soát dữ liệu" (Data Controller) theo định nghĩa của các chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế. Điều này có nghĩa là chúng tôi chịu trách nhiệm pháp lý đầy đủ về cách dữ liệu của bạn được thu thập và xử lý.

02

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Là Gì?

368tube chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và chất lượng. Dưới đây là phân loại đầy đủ:

Loại dữ liệuVí dụ cụ thểCách thu thập
Thông tin định danhHọ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, ảnh selfie xác minhBạn cung cấp khi đăng ký & KYC
Thông tin liên lạcEmail, số điện thoại, địa chỉBạn cung cấp khi đăng ký
Thông tin tài chínhSố tài khoản ngân hàng, lịch sử nạp/rút, số ví điện tửTự động từ giao dịch
Dữ liệu hoạt độngLịch sử cược, game đã chơi, thời gian phiên chơiTự động từ nền tảng
Dữ liệu thiết bị & kỹ thuậtIP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hànhTự động khi truy cập
Dữ liệu liên lạc hỗ trợNội dung chat, email, ticket hỗ trợBạn gửi khi liên hệ CSKH

Lưu ý: 368tube không bao giờ lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ hay mật khẩu ví điện tử. Tất cả giao dịch tài chính được thực hiện qua cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba có chứng chỉ PCI-DSS.

03

Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn Để Làm Gì?

Mỗi loại dữ liệu đều có mục đích rõ ràng. 368tube cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây:

  • Cung cấp và duy trì dịch vụ: Xử lý đăng ký, xác thực đăng nhập, vận hành game và xử lý giao dịch tài chính.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi tối thiểu.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và lạm dụng hệ thống.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng (dưới dạng ẩn danh) để cải thiện giao diện và tính năng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và xử lý tranh chấp.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, thay đổi chính sách và cảnh báo bảo mật quan trọng (không phải quảng cáo).
  • Marketing (nếu bạn đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi – chỉ khi bạn đã đăng ký nhận và có thể hủy bất cứ lúc nào.
368tube

368tube – trải nghiệm an toàn và bảo mật cho mọi người chơi Việt Nam

04

Chúng Tôi Có Chia Sẻ Thông Tin Của Bạn Không?

368tube không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống cụ thể và hạn chế, việc chia sẻ dữ liệu là cần thiết để vận hành dịch vụ:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn – tối thiểu nhất có thể.
  • Nhà cung cấp game: Tên người dùng và ID tài khoản được chia sẻ với nhà cung cấp game để vận hành phiên chơi. Không có thông tin tài chính hay định danh được chia sẻ.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hosting, CDN, bảo mật và phân tích kỹ thuật có thể xử lý một phần dữ liệu kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
  • Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền trong quá trình điều tra tội phạm tài chính hoặc gian lận.
  • Trong trường hợp sáp nhập/chuyển nhượng: Nếu 368tube tham gia vào giao dịch kinh doanh như sáp nhập, bạn sẽ được thông báo trước và có quyền đóng tài khoản.

Mọi đối tác xử lý dữ liệu thay mặt 368tube đều phải ký Thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và chứng minh tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

05

Bảo Mật Và Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

368tube áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu của bạn:

  • Mã hóa khi truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ 368tube được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
  • Mã hóa khi lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa bằng AES-256 trên máy chủ.
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên có vai trò cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
  • Kiểm thử bảo mật định kỳ: Penetration testing và đánh giá lỗ hổng được thực hiện ít nhất mỗi 6 tháng bởi đơn vị độc lập.
  • Sao lưu realtime: Dữ liệu được sao lưu liên tục sang nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để phòng chống mất mát.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu AML). Dữ liệu marketing được xóa ngay khi bạn hủy đăng ký. Dữ liệu kỹ thuật (log) được lưu tối đa 12 tháng.

06

Cookie, Tracking Và Dữ Liệu Kỹ Thuật

368tube sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

07

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Tại 368tube, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc gửi email đến privacy@368tube.ws:

368tube cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Yêu cầu phức tạp có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước.

368tube

368tube – nền tảng giải trí được bảo vệ bởi công nghệ bảo mật chuẩn quốc tế

08

Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Các dịch vụ của 368tube được thiết kế dành riêng cho người lớn từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và tiền nạp (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã tạo tài khoản trên 368tube, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email privacy@368tube.ws để được xử lý ngay lập tức.

09

Chuyển Dữ Liệu Ra Nước Ngoài

Một phần dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác, đặc biệt khi sử dụng dịch vụ của các nhà cung cấp game quốc tế hoặc hạ tầng đám mây toàn cầu.

  • 368tube chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
  • Tất cả hợp đồng với đối tác nước ngoài xử lý dữ liệu người dùng Việt Nam đều bao gồm điều khoản bảo vệ dữ liệu chặt chẽ theo tiêu chuẩn quốc tế.
  • Mọi chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện qua kết nối mã hóa end-to-end, không có dữ liệu nào được truyền dưới dạng văn bản thuần (plain text).
10

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

368tube có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong pháp luật, công nghệ hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ:

  • Gửi thông báo email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Hiển thị banner thông báo nổi bật trên nền tảng.
  • Cập nhật ngày "sửa đổi lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.

11

Liên Hệ Bộ Phận Bảo Vệ Dữ Liệu (DPO)

368tube có một Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer – DPO) chuyên trách để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật và xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu của bạn.

Email DPO
privacy@368tube.ws
Live Chat
Hỗ trợ 24/7 trên nền tảng
Thời gian phản hồi
Tối đa 30 ngày làm việc

Để biết thêm về cách 368tube xử lý các tình huống liên quan đến dữ liệu và bảo mật tài khoản, bạn có thể tham khảo thêm tại Điều khoản và Điều kiện, Chơi game có trách nhiệmCâu hỏi thường gặp.

Dữ liệu của bạn được bảo vệ

Trải Nghiệm 368tube Với Sự Tự Tin Tuyệt Đối Về Bảo Mật

Đăng ký tài khoản và tận hưởng kho game 5.000+ tựa – với sự đảm bảo rằng thông tin của bạn luôn được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất.